REGOLAMENTO
- L’acquisto del biglietto di ingresso e della postazione danno diritto all’accesso ed all’utilizzo delle attrazioni presenti nel Parco, nei limiti e nelle condizioni imposte da questo regolamento.
- Le postazioni sono di diverse tipologie e saranno scelte all’ingresso, sono obbligatorie, personali ed a pagamento.
- Il pagamento all’ingresso si perfeziona con la consegna di un braccialetto identificativo è consigliabile indossarlo per tutti gli ospiti soprattutto negli spostamenti all’interno del parco. Il braccialetto vale come titolo di accesso, non è cedibile .
- Il braccialetto ha una cauzione di € 1,00 in caso di smarrimento o dimenticanza, la cauzione sarà trattenuta a titolo di risarcimento altrimenti sarà restituita alla riconsegna del braccialetto.
- Per uscire momentaneamente dal parco è obbligatorio il passaggio dai tornelli, mediante il braccialetto consegnato all’ingresso.
- E’ OBBLIGATORIO INDOSSARE LA CUFFIA.
- E’ OBBLIGATORIO rispettare gli orari di apertura e chiusura.
- La permanenza oltre tale orario non è consentita e potrà comportare provvedimenti da parte della direzione.
- Si declina ogni responsabilità per danni e incidenti a persone o a cose, per furti o smarrimenti e per il mancato rispetto di questo regolamento che si ritiene accettato con il pagamento del biglietto.
- L’eventuale chiusura delle attrazioni dovuta a fattori tecnici, climatici o alla mancanza di energia elettrica, non darà diritto al rimborso totale o parziale del biglietto.
- La direzione si riserva il diritto di chiudere il parco in qualsiasi momento, per la salvaguardia della sicurezza delle persone, senza dover alcun rimborso totale o parziale del biglietto.
- In caso di temporale allontanarsi immediatamente dalle piscine, attrazioni e alberi.
- Per entrare e/o uscire momentaneamente dal Parco utilizzare l’apposito braccialetto elettronico.
- La rottura del salvagente gonfiabile utilizzato per lo scivolo “COLOR FULL TUBE” comporta il pagamento dello stesso , fissato in € 20.00.
- I consigli degli assistenti bagnanti e dei responsabili devono essere osservati scrupolosamente.
- Le scale d’ingresso alle attrazioni sono utilizzabili solo per accedere agli scivoli.
- E’ vietato camminare sulle griglie di riciclo dell’acqua.
- Prima di entrare in acqua o accedere alle attrazioni è obbligatorio fare la doccia. E’ vietato l’uso di qualsiasi shampoo, sapone o altro detergente.
- L’utilizzo delle attrazioni è riservato a coloro che sanno nuotare.
- Per chi non sa nuotare e per i bambini è obbligatorio l’uso del galleggiante o del salvagente nelle piscine.
- I bambini di età inferiore ai 12 anni devono essere accompagnati e costantemente sorvegliati da un adulto.
- I bambini fino a 120 cm di altezza devono esclusivamente utilizzare le attrazioni presenti nell’area baby.
- Gli scivoli dell’area baby sono riservati ai bambini d’altezza inferiore a 140 cm.
- La messa in funzione delle attrazioni è posticipata di mezz’ora rispetto all’orario di apertura, così come viene sospesa mezz’ora prima dell’orario di chiusura.
- L’utilizzo dei braccioli è consentito.
- I ciambelloni possono essere utilizzati esclusivamente nello scivolo “COLOR FULL TUBE”
- L’attrazione “MULTIPISTA” (scivolo azzurro) è destinato esclusivamente ai soggetti con altezza minima di 110 cm e peso massimo di 100 kg.
- L’attrazione “KAMIKAZE” (scivolo rosso) e “COLOR FULL TUBE” (multicolor) sono destinati esclusivamente a soggetti con altezza minima 140 cm e peso massimo di 100 kg.
- L’attrazione “TOBOGA” (scivolo giallo) è destinato esclusivamente a soggetti con altezza minima di 120 cm e peso massimo di 100 kg.
- Le attrazioni effettuano pausa tecnica dalle ore 12.30 alle ore 14.00. La piscina è sempre aperta.
- Nel Parco non è consentito tenere comportamenti o abbigliarsi in modo contrario al comune senso del pudore e del pubblico decoro (ad es. topless, ecc.).
- Con l‘acquisto del biglietto si intende tacitalmente fornito il consenso ad essere fotografati dallo staff e dai dispositivi automatici installati sugli scivoli (le foto verranno rimosse entro le 24 ore).
- Il personale o gli assistenti bagnanti possono allontanare dalla struttura chiunque arrechi fastidio o non rispetti le regole di buona condotta o le norme del presente regolamento.
- Chiunque sia allontanato per detti motivi, non potrà richiedere il rimborso totale o parziale del ticket.
- Non è concesso l‘ingresso in locali e aree riservate agli addetti ai lavori.
- Il mancato rispetto anche di un solo punto di questo regolamento pregiudica qualsiasi indennizzo assicurativo.
- I minori di 18 anni possono accedere all’interno dell’acquapark ESCLUSIVAMENTE PRESENTANDO L’APPOSITO MODULO (<scaricabile_qui>) compilato e firmato dal genitore con allegata copia del documento di identità dello stesso.
VIETATO
- Introdurre cibi e bevande portate da casa.
- Introdurre borse frigo/frigoriferi portatili o qualunque altro oggetto per conservare il cibo/bevande.
- Correre o fare giochi pericolosi, giocare a palla, pistole ad acqua.
- Tuffarsi da qualsiasi sporgenza.
- Introdurre animali.
- Spostare ombrelloni, tavolini, sedie e lettini-sdraio.
- Occupare i lettini-sdraio se non noleggiati.
- Per gli adulti utilizzare gli scivoli dell’area baby.
- Utilizzare gli scivoli per chi soffre di cuore, per le donne in gravidanza, per i portatori di handicap non autosufficienti, in genere per chiunque abbia condizioni di salute precaria o patologie suscettibili di aggravarsi conseguentemente all’uso delle attrazioni, per i portatori di dispositivi salvavita (ad es. pacemaker, aghi sottocutanei, etc.) e per chi è in stato psico-fisico alterato dall’assunzione di droghe o alcolici.
- Utilizzare la piscina ad onde a chi non sa nuotare ed ai bambini di età inferiore agli 11 anni se non accompagnati da un adulto.
- Fumare, bere o mangiare in prossimità degli scivoli e delle piscine.
- Introdurre sedie, sdraio e ombrelloni personali.
OBBLIGHI PER L’UTILIZZO SICURO DELLE ATTRAZIONI
- Le piscine, gli scivoli e le attrazioni di questo parco sono stati progettati secondo le normative CE e realizzati allo scopo di garantire la massima sicurezza a chiunque ne usufruisca in modo corretto.
- Controllare all’entrata di ogni attrazione e nel regolamento le norme di sicurezza da rispettare e le restrizioni legate ad età, altezza, handicap, convalescenza e condizioni di salute fisiche e strutturali.
- Alcune attrazioni non possono essere utilizzate da persone con dimensioni corporee che impediscano il corretto funzionamento delle norme di sicurezza. Il personale addetto si riserva il diritto di verificare tali condizioni.
- Non correre e superare sulle scale di accesso e non indossare occhiali, gioielli o monili di qualsiasi tipo.
- Durante la discesa non aggrapparsi ai bordi degli scivoli.
- Utilizzare sempre il ciambellone per lo scivolo di colore nero.
- I ciambelloni devono essere ritirati nei rispettivi “punti di raccolta” predisposti all’arrivo delle attrazioni che ne necessitano l’uso.
- Allontanarsi immediatamente dall’area di sbocco degli scivoli.
- Indossare scarpette da piscina o ciabatte antiscivolo e per chi ha particolari esigenze, occhialini da piscina.
La proprietà si riserva il diritto di cambiare calendario, orari e prezzi senza preavviso.
Non costituiscono motivo di reclamo eventuali interruzioni delle attrazioni, per causa di forza maggiore o eventi atmosferici avversi.
Politica di Rimborso – F.A.Q
🕒 Posso cancellare la mia prenotazione?
Sì, è possibile cancellare la prenotazione fino a 48 ore prima della data prevista per l’ingresso. Potrai scegliere tra un rimborso totale oppure lo spostamento della prenotazione ad un’altra data (con conseguente aumento in caso di differenza di prezzi), valido fino alla chiusura della stagione.
📅 Posso spostare la data della mia prenotazione?
Sì, se cancelli tra le 48 e le 24 ore prima dell’ingresso potrai modificare la data una sola volta, in base alla disponibilità.
⚠️ Non è previsto il rimborso.
🚫 Cosa succede se cancello all’ultimo o non mi presento?
Per cancellazioni effettuate entro le 24 ore o in caso di no-show, non sono previsti né rimborsi né spostamenti.
🌧 E se il parco chiude per maltempo o causa di forza maggiore?
In caso di chiusura del parco per cause indipendenti dalla nostra volontà, ti verrà proposto un cambio data. (Solo per l’intera giornata)
Non sono previsti rimborsi.
Posso portare cibo e bevande da casa - F.A.Q
No, non è consentito introdurre cibo o bevande acquistati all’esterno, fatta eccezione per l’acqua. All’interno del parco sono presenti punti ristoro attrezzati per ogni esigenza. Le borse frigo vanno lasciate in auto o nei posti messi a disposizione del parco.
Feste di compleanno F.A.Q.
È possibile organizzare feste di compleanno all’interno dell’Acquapark esclusivamente con consumazioni fornite dal nostro servizio interno di ristorazione. Non è consentito introdurre cibi o bevande dall’esterno.
Per l’occasione, sono disponibili menù dedicati pensati appositamente per ogni esigenza, prenotabili su richiesta anticipata.

